Технологии облегчают работу, поэтому от тех, кто их использует, ждут повышенной продуктивности.

Как следствие, люди оказываются перегружены задачами, с которыми они не в состоянии справиться за определенное время.

Постоянный и зачастую бесконтрольный поток информации истощает психику.

В этом кроется причина техностресса – ощущения внутреннего напряжения, тревоги, незащищенности, которое появляется из-за необходимости применять новые технологии.

Впервые термин «техностресс» был предложен Бродом в 1984 году, он назвал это явление современной болезнью адаптации к развивающимся компьютерным технологиям.

Выделяют 5 слагаемых техностресса:

1. техноперегрузка – перегруженность задачами, постоянный неконтролируемый поток информации

2. техновторжение – стирание грани между профессиональной и личной жизнью, необходимость все время быть на связи

3. техносложность – в связи с усложнением технологий требуется больше времени и сил для их освоения

4. технонеопределенность – из-за появления новых систем/программ нужно перестраиваться на ходу

5. технонезащищенность – страх перед тем, что умные машины начнут справляться с работой лучше человека

Волна техностресса, накрывшая социум, не обошла стороной и представителей нашей редкой специальности.

Специалисты из неаполитанского университета имени Фридриха Второго Vincenzo Picone et al. протестировали 239 дерматологов из различных областей Италии, воспользовавшись для оценки уровня техностресса шкалой Technostress Inventory (TI), исследующей все 5 его компонентов (doi.org/10.1111/ajd.14341).

Угрожающими оказались показатели техноперегрузки и техносложности, более оптимистичными были ответы по технонеопределенности и технонезащищенности.

Авторы исследования провели корреляционный анализ и установили положительную и значительную связь между технострессом и выгоранием у итальянских дерматологов.

Как же бороться с технострессом?

Психологи советуют обсудить с руководством нагрузку с предложением снизить ее, не отвечать на связанные с работой телефонные звонки во внеурочное время, подыскать обучающий курс для освоения новых программ, правильно планировать свой день и, наконец, попробовать объективно оценить, смогут ли роботы заменить вас на работе. Если да – подумать, какие навыки вы еще можете приобрести, чтобы выдержать конкуренцию с машинами.

План выхода из техностресса понятен.

Начнем с обращения к руководству?